HOW TO ORDER

Kami Shimaqueen Jepara Furniture senantiasa memberikan pelayanan yang semudah mungkin dalam melakukan proses order atau pemesanan secara online maupun offline, Kenyamanan serta Kepercayaan Pembeli merupakan aspek terpenting untuk menjalankan usaha Kami. Berikut Kami Informasikan Cara Pemesanan :

PROFORMA INVOICE

1.   Sebelum Proses Order Diharapkan Untuk mengkonfirmasi Tentang Produk, Seperti Menyertakan Nama Barang, Ukuran dan Warna Finishing.

2.    Proses Order Dimulai Setelah Invoice Yang Kami Ajukan Di Setujui Buyer.

3. Invoice Dibuat Berdasarkan Atas Detail Produk Baik Ukuran, Jenis, Warna Finishing, Harga Produk Dan Biaya Kirim Yang Telah Disepakati.

4.    Sertakan Nama Jelas, Alamat Dan No HP Yang Bisa Di Hubungi Setiap Saat.

5.    Invoice Bersifat Mengikat Baik Dari Harga Dan Spesifikasi Produk Furniture Yang Tidak Bisa Dirubah Setelah Proses Produksi Dimulai.

6.   Perubahan Harga Dalam Invoice Dapat Terjadi Jika Dalam Proses Produksi Terjadi Perubahan Desain, Material Bahan Baku, Asesories, Hardware Dan Finishing Yang Tidak Tertuang Secara Tertulis Dalam Invoice.

7.  Jika kami tidak menerima pembayaran dalam waktu 3 hari Setelah Proforma Invoice Di Kirim, Maka Pesanan Anda Akan Kami Anggap Batal.

CUSTOMIZED DESIGN

Jika koleksi produk yang ada di WEBSITE kami kurang menarik, Anda bisa mengirimkan gambar design atau referensi gambar yang Anda punya kepada Customer Service kami untuk lanjut ke proses pemesanan.

DOWN PAYMENT

1.    Produksi Siap Dikerjakan Setelah Transfer DP sebesar 50 % Dari Nominal Invoice Atau Sesuai Kesepakatan Diantara Pembeli Dan Penjual.

2.  Pembatalan Pemesanan Secara Sepihak Oleh Pembeli Selama & Setelah Proses Produksi Berjalan Maka Down Payment Akan Kami Anggap Hilang Sebagai Pengganti Barang Yang Sedang Di Produksi.

PELUNASAN PEMBAYARAN

1.    Pelunasan Ketika Barang Loading Di Ekspedisi Jepara Dengan Mengirimkan Final Invoice Dan Dokumentasi Produk. Barang Berangkat Dari Jepara Setelah Proses Pelunasan Dilakukan.

2.   Kami Juga Memberikan Kebebasan Kepada Pembeli Untuk Memilih Ekspedisi Atau Agent Yang Bersifat Netral Atau Jasa Ekspedisi Langganan Anda. Opsi Ini Yang Kami Utamakan.

3.    Nilai Transaksi Nominal Rp 1.000.000 Atau Dibawahnya Berlaku Pelunasan Terlebih Dahulu Sebelum Proses Pengiriman.

REKENING KAMI

Bank BNI Cab. Bangsri No. Rek 0723741969 Atas Nama FAHRONI AGUS ARIBAWA

BIAYA PENGIRIMAN / COST DELIVERY

1.    Penentuan Biaya Kirim Menyesuaikan Dengan Alamat Kirim Yang Sudah Di Konfirm Ke Pihak Ekspedisi Atau Pengiriman Dari Shimaqueen Jepara Furniture Yang Telah Disepakati Antara Pembeli Dan Penjual.

2.    Tidak Ada Penambahan Biaya Kirim Dalam Bentuk Apapun Selain Yang Tercantum Di Proforma Invoice Dan Bersifat Statis Atau Tetap. Kecuali adanya kesalah pahaman komunikasi seperti :

·         Terjadi Kesulitan dalam akses Pengiriman, sehingga dikenakan biaya tambahan sampai tempat berdasarkan nilai transportasi setempat. seperti pengiriman di jalan protokol atau forboden, larangan truk masuk, jalan yang sempit.

·         Biaya Instalasi Di Tempat Yang Melibatkan Pihak Ekspedisi Atau Pengiriman. seperti meja solid.

·         Cost Drooping / Biaya Bongkar. jika barang yang dipesan tidak bisa di angkat oleh 2 orang pengirim dari pihak ekspedisi maka pembeli berkeharusan menyediakan tambahan tenaga bongkar, atau jika dari pihak ekspedisi akan dikenakan biaya tambahan.

PROSES PRODUKSI

1.    Apabila Barang Sold Out Atau Made By Custom, Maka Segera Kami Produksi Pesanan Furniture Dari Pembeli.

2.    Dalam Setiap Proses Produksi Furniture, Kami Senantiasa Memberikan Informasi Serta Report Dokumentasi Berupa Gambar Atau Rincian Produksi.

PASCA PROSES PRODUKSI

Kami Tidak Bertanggung Jawab Atas Barang Yang Dipesan Jika Dalam Kurun Waktu 6 Bulan Setelah Barang Selesai Di Produksi Belum Terjadi Proses Pengiriman Karena Terputusnya Komunikasi Secara Sepihak Oleh Pembeli.

HUBUNGI KAMI

Untuk Mengetahui Informasi Pemesanan Lebih Jelas Serta Detail Mengenai Informasi Pemesanan Hubungi Kami Melalui Kontak Yang Tertera Dibawah Ini :

·         Live Chat WhatsApp Silahkan Klik Tombol Dibawah Ini :

·         Customer Service  : +6282135444477

·         Email  : shimaqueenjepara@gmail.com

Best Regards,

Shimaqueen Jepara Furniture

(CV. Karya Jati Sentosa)